先日もご案内させて頂きました、インターネットエクスプローラー11へのバージョンアップにともなって、一部のインターネットエクスプローラーブラウザから注文の際に、最後の「この内容で注文する」のボタンを押すと、読み込んだ状態が続き先の画面に進まない現象が起きております。

この現象の新たな解決策が見つかりましたので下記をご参照下さい。


一部のパソコンから、ご注文の際に下記STEP2ご注文の確認にて
STEP2　ご確認

ページ最下部の「この内容で注文する」のボタンを押すと、読み込んだ状態が続き先の画面に進まない現象が起きましたら、
注文確定画面

キーボードの【F12】キーを押します。（※キーボードにファンクション キーがない場合は、【ツール】メニューから 開発者ツールをご選択下さい）
f12emu
下からポップアップのようにメニューが現れ上記の画面になります。

f12emu2左下に出ているバーメニューの一番下のエミュレーション（パソコンのロゴ）をクリックします。

モードの下、ドキュメントモードが通常【Edge（既定）】となっておりますので、
f12emu3

こちらを【10】に変更します。
f12emu4

そうすることで、インターネットエクスプローラーが以前のバージョン10仕様となりますので、もう一度「この内容で注文する」ボタンを押して頂ければ、ご注文を完了することができます。

F12開発者ツールの詳しい情報はこちらから


また、もし上記方法がうまくいかない場合は、前回ご案内しましたその他の対応策、もしくはお電話、メール、FAXでもご注文を受け付けております。

前回ご案内しました内容はこちら

1.グーグルブラウザ等他のブラウザからのご注文
chrome_logo_2x
現在一番優秀なブラウザといわれているグーグルクローム
お使いのパソコンにインストールされていない場合はこちらから

2.セカンドサイトからご注文2ndsitebana
ブルテリアのホームページではサーバーダウン等のトラブルに対応できるよう二つのサイトが併設されています。
現在セカンドサイトではとくに問題は出ておりません。
ブルテリアセカンドサイトはこちら


以上ご不便をお掛けいたしますがご理解ご了承の程よろしくお願い致します。


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